Via S. Giovanni Bosco 2, Cuneo
Info: 0171 69 8775 - 334 722 2738

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


  1. 1) Contenuto ed oggetto delle Condizioni Generali di Vendita
    1. 1.1. I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito, Condizioni Generali) regolano l’acquisto, effettuato a distanza tramite rete telematica, dei Prodotti e/o dei Servizi esposti sul sito http://www.cope.website/co.pe (di seguito, “Sito”) di proprietà e titolarità di Matteo Comandú. (di seguito, “Venditore”), nei confronti del soggetto acquirente (di seguito, “Acquirente o Cliente”).
    2. 1.2. Si forniscono di seguito i dati identificativi del Venditore: Matteo Comandú – Via San Giovanni Bosco n.2 – 12100 Cuneo
    3. 1.3. Tali Condizioni Generali troveranno applicazione per ogni singola vendita e relativamente sia ai prodotti di cui alla prima fornitura, che ad eventuali forniture successive eseguite in favore dello stesso Acquirente sulla base di ordini successivamente inoltrati al Venditore e da questo accettati.
    4. 1.4. Per Acquirente si intende qualsiasi persona fisica e/o giuridica che agisce sul sito http://www.cope.website/co.pe con finalità riferibili a qualsiasi attività svolta e non limitatamente alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
    5. 1.5. Il contratto di vendita comprende unicamente il materiale ordinato e fornito.
  2. 2) Regolamentazione
    1. 2.1. Tutti i contratti d’acquisto stipulati attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedono, sono regolati dalle presenti fonti:
      - Termini e Condizioni Generali di Vendita;
      - Codice del Consumo (D. Leg. 206/2005 e successive modificazioni ed integrazioni - artt. 50 ÷70);
      - Norme in materia di commercio elettronico (D. Leg. 70/2003).
  3. 3) Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
    1. 3.1. Con la conclusione dei singoli Contratti d’Acquisto, il Cliente accetta espressamente e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali. Accettando le presenti Condizioni Generali il cliente si impegna a tenere indenne il Sito e la società Matteo Comandú, nonché i dipendenti e gli amministratori, da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in questo accordo, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi. Il Cliente, pertanto, è invitato a leggere attentamente le stesse prima di effettuare qualsiasi operazione d’acquisto e, una volta conclusa tale fase, a stampare e conservare tale documento.
    2. 3.2. Matteo Comandú si riserva il diritto di modificare ed integrare, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, il contenuto delle Condizioni Generali e, in tale evenienza, a pubblicare queste ultime modificate sul medesimo Sito.
    3. 3.3. Salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti, resta inteso che ai contratti d’acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine d’acquisto da parte del Cliente. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o, per qualunque motivo, inapplicabile tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.
  4. 4) Ordine e conferma d’ordine – Procedura d’acquisto
    1. 4.1. Prima di procedere all’acquisto il Cliente potrà prendere visione delle riparazioni presenti nel catalogo elettronico e delle loro caratteristiche così come illustrate all’interno delle rispettive schede contenute sul Sito.
    2. 4.2. La pubblicazione dei Prodotti è intesa quale proposta contrattuale d’acquisto e, pertanto, l’ordine del Cliente inviato al Venditore comporta l’integrale conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni Generali.
    3. 4.3. Il Cliente potrà effettuare l’ordine delle riparazioni direttamente sul Sito aggiungendo i prodotti al proprio carrello. Terminata la fase della scelta, il cliente è tenuto ad inserire i propri dati personali al fine di consentire il corretto perfezionamento del contratto di vendita, l’emissione della fattura e la spedizione della merce. Possibili aggravi di spese determinati da errori del Cliente non saranno addebitabili al Venditore e, pertanto, resteranno unicamente a carico del Cliente.
    4. 4.4. L’ordine potrà essere annullato senza costi, sino a quando il corriere incaricato dal venditore non avrá effettuato il ritiro del dispositivo da riparare, con comunicazione scritta al Venditore. È comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 9.
  5. 5) Ipotesi di “rifiuto ordine”
    1. 5.1. Il Venditore ha facoltà di accettare o meno, a propria insindacabile discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio.
    2. 5.2. Nello specifico, Matteo Comandú si riserva il diritto di non accettare proposte d’acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
    3. 5.3. Ad ogni modo, il Venditore avrà facoltà di sospendere la fornitura sino a quando non verrà corrisposto il pagamento del prezzo di vendita da parte dell’Acquirente.
  6. 6) Prezzi dei Prodotti e loro disponibilità
    1. 6.1. I prezzi delle riparazioni esposti sul sito internet sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della eventuale Imposta sul Valore Aggiunto; al momento della compilazione dell’ordine, tuttavia, verrà indicato altresì il costo del trasporto che sarà a carico del cliente.
    2. 6.2. Ogni informativa relativa alla disponibilità dei prodotti sarà esposta in evidenza durante la fase di perfezionamento dell’acquisto.
    3. 6.3. Ad ogni modo, Matteo Comandú ricevuto l’ordine provvederà tempestivamente ad informare quest’ultimo se alcuni prodotti non fossero disponibili.
    4. 6.4. In considerazione delle fluttuazioni del mercato, Matteo Comandú si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il prezzo delle riparazioni presenti sul Sito, senza necessità di comunicazione preventiva all’utenza.
    5. 6.5. Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento anticipato:
      - con carta poste pay;
      - col sistema Pay Pal;
      - con bonifico bancario (con obbligo di trasmissione della copia della ricevuta di pagamento al Venditore);
      - pagamento in contanti (solo per ordini ritirati in sede).
  7. 7) Consegna e costi di spedizione
    1. 7.1. I termini di consegna del Prodotto si intendono come indicativi e non tassativi per il Venditore, e sono espressamente convenuti con la clausola “salvo imprevisti”.
    2. 7.2. I termini si intendono conteggiati per giorni lavorativi con decorrenza dalla data di conclusione della singola vendita; ogni modifica o integrazione dell’ordine determinerà una nuova decorrenza dei termini medesimi;
    3. 7.3. Il costo di ciascuna spedizione di importo inferiore a 100,00 euro (iva compresa) è di 7,50 euro oltre iva per tutto il territorio nazionale.
    4. 7.4. Per gli ordini ritirati direttamente in sede non ci sono spese aggiuntive.
    5. 7.5. Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio.
    6. 7.6. Le spedizioni si effettuano esclusivamente in territorio nazionale.
    7. 7.7. Le riparazioni acquistate verranno ritirate e consegnate da Matteo Comandú con corriere all’indirizzo di spedizione specificato dall’Acquirente secondo le tempistiche stimate al momento della conferma d’ordine e, comunque, non oltre 15 giorni dalla data di perfezionamento del contratto di acquisto. Diversamente, l’Acquirente potrà sollecitare il Venditore e, in caso di ulteriore ritardo, risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento dei costi già eventualmente sostenuti per l’acquisto prescelto.
    8. 7.8. Il Venditore è esente da qualsiasi responsabilità per ritardi nella consegna ovvero per danni diretti o indiretti derivanti da questi ultimi. In particolare, viene esclusa ogni responsabilità per ritardo nella fornitura dovuta a:
      - mancata osservanza, totale o parziale, delle condizioni di pagamento da parte dell’Acquirente, avvalendosi il Venditore della facoltà di cui all’art. 1461 del codice civile;
      - cause di forza maggiore o caso fortuito (a titolo esemplificativo e non esaustivo scioperi, eventi atmosferici, calamità naturali, incendi, esplosioni, eventi bellici, pirateria informatica…);
      - mancata o ritardata consegna di materiali da parte di subfornitori o ausiliari del Venditore.
  8. 8) Controllo della merce e resi
    1. 8.1. L’Acquirente ha l’onere di controllare l’intero materiale oggetto della fornitura non appena pervenga nella sua disponibilità, verificandone la corrispondenza per quantità e qualità a quello ordinato.
    2. 8.2. È onere dell’Acquirente inoltrare ogni eventuale reclamo al Venditore entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento, a pena di decadenza. Qualora il Venditore avesse autorizzato il reso, totale o parziale, la merce dovrà in ogni caso essere restituita tempestivamente nelle identiche condizioni di fornitura, priva di danneggiamenti, segni d’usura o manomissione o di qualunque altra condizione non presente al momento della consegna.
    3. 8.4. Resta inteso che, qualora l’Acquirente procedesse alla restituzione di Prodotti irregolarmente manomessi o deteriorati, lo stesso sarà responsabile dell’eventuale diminuzione del valore della merce.
  9. 9) Diritto di recesso
    1. 9.1. L’acquirente ha facoltà di recedere dal contratto di acquisto sino a quando il corriere incaricato dal venditore non avrá effettuato il ritiro del dispositivo da riparare, con comunicazione scritta al Venditore. 9.2. Per le istruzioni dettagliate vedere nell'apposita sezione "DIRITTO DI RECESSO".
  10. 10) Garanzia
    1. 10.1. Sulle riparazioni effettuate presso il nostro laboratorio, è prevista una garanzia di 3 mesi.
    2. 10.2. In caso di comprovato difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto difettoso, l’Acquirente sarà tenuto a propria cura e spese alla restituzione dello stesso e avrà diritto, alternativamente, al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme .
    3. 10.3. Le parti di Prodotto riparate o sostituite saranno consegnate franco stabilimento del Venditore, qualora quest’ultimo riconoscesse l’operatività della garanzia.
  11. 11) Indirizzo di riferimento per eventuali reclami
    1. 11.1. Per eventuali reclami indirizzare le proprie comunicazioni all’indirizzo che segue: Via San Giovanni Bosco n.2 – 12100 Cuneo Oppure scrivere all’indirizzo e-mail: comandu.matteo@gmail.com
  12. 12) Limitazioni di responsabilità
    1. 12.1. Le parti espressamente convengono che qualora il Prodotto dovesse essere utilizzato dall’Acquirente o dai clienti di quest’ultimo senza aver prima effettuato le necessarie verifiche (così come indicate al precedente art. 8) ovvero aver sollevato alcuna eccezione o evidenziato alcuna anomalia in merito alla funzionalità dello stesso, il Venditore non sarà ritenuto responsabile per eventuali difetti provocati o per anomalie/incongruenze verificate successivamente, né sarà tenuto a rispondere per eventuali danni diretti o indiretti (ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni da immagine, danni commerciali, danni da mancata vendita, ecc.) subiti dall’Acquirente o dai suoi clienti finali.
    2. 12.2. L’acquirente si impegna ad usare i prodotti in conformità alle normative vigenti e alle indicazioni d’uso, se previste. Il Venditore declina ogni responsabilità d’uso, foriera di danni a cose o persone, scaturente da un utilizzo o una messa in opera impropria e, comunque, difforme dall’utilizzo consuetudinario. È obbligo del cliente verificare l’idoneità dello strumento alle proprie esigenze.
  13. 13) Cataloghi e siti internet
    1. 13.1 L’Acquirente si rende edotto del fatto che informazioni contenute in cataloghi, brochure, articoli, bollettini tecnici, siti internet provenienti dal Venditore ed indicanti pesi, misure, ed in generale tutte le informazioni tecniche relative al Prodotto sono da considerarsi indicative e non vincolanti per il Venditore. Le tolleranze si intendono quanto più aderenti al dichiarato, ma se non specificamente indicate non potranno essere oggetto di contestazione.
  14. 14) Proprietà industriale ed intellettuale
    1. 14.1 L'Acquirente si rende edotto del fatto che a seguito della fornitura non acquisisce il diritto d’utilizzo, neppure parziale, di marchi o brevetti afferenti al Venditore, che rimangono di esclusiva titolarità di quest’ultimo, così come ogni informazione relativa alla proprietà industriale ed intellettuale delle tecnologie, dei processi di fabbricazione, di sviluppo, di ingegnerizzazione, di controllo qualitativo inerenti il Prodotto e la sua realizzazione.
  15. 15) Confidenzialità e riservatezza
    1. 15.1 L’Acquirente si impegna a mantenere la più assoluta riservatezza circa dati ed informazioni che dovesse acquisire a seguito della fornitura, che si intenderanno strettamente confidenziali. L’Acquirente rilascia altresì al Venditore il proprio consenso al trattamento, alla comunicazione ed alla diffusione dei dati forniti, dichiarando di aver avuto piena ed esaustiva conoscenza del contenuto e delle finalità del predetto trattamento così come previsto dall’art. 10 D. Leg. 196/2003 “INFORMATIVA PRIVACY”, nonché dei diritti conferiti dall'art. 7 della suddetta norma, a tutela della riservatezza dei propri dati personali.
  16. 16) Minori
    1. 16.1. È esclusa la vendita a minori.
  17. 17) Normativa applicabile e foro competente
    1. 17.1. Le presenti condizioni generali di vendita e le successive scritture che ne dovessero scaturire si intendono disciplinati integralmente ed unicamente dalla legge italiana; per quanto non espressamente previsto in questa sede, si compie riferimento alla normativa vigente.
    2. 17.2. Per ogni controversia relativa alla conclusione, validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione della fornitura e dei rapporto contrattuali da essa derivanti sarà competente in via esclusiva il Foro di Cuneo, con ciò avendo le parti voluto escludere la competenza di qualsiasi altro foro eventualmente concorrente.

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